1. Điều kiện không được bảo hành miễn phí:

    * Tem bảo hành trên sản phẩm bị rách, bôi xoá, cạo sửa hoặc không đúng mẫu.

    * Khách hàng không xuất trình bản gốc Phiếu Bảo Hành hoặc Phiếu Bảo Hành ghi không đúng chủng loại và sản phẩm, số máy, số Model sản phẩm so với Model trên thân máy.

    * Khách hàng tự động tháo gỡ, can thiệp vào máy, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc đem đến sửa chữa ở những nơi khác không do Công ty chỉ định.

    * Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

 2. Phần bảo hành không bao gồm:

    * Sản phẩn không được lắp đặt và sử dụng đúng yêu cầu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng trong tài liệu hướng dẫn.

    * Sử dụng nguồn sai điện thế, điện nguồn không ổn định, công suất quá tải, các mối nối điện, ổ cắm điện tiếp xúc không tốt,…

    * Sản phẩm được sử dụng trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, bị mưa ướt, chấn động mạnh và va vào vật cứng.

    * Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hoả hoạn, trầy xước, vết mẻ và vết mòn trong quá trình sử dụng

    * Các phụ kiện đi kèm không được bảo hành: dây điện, ống dẫn, ổ cắm.

 3. Phiếu bảo hành chỉ cấp một lần cho các sản phẩm.

    *Trong trường hợp bị mất giấy quý khách phải xin cấp lại và chịu chi phí.

 4. Công ty có thể cung cấp dịch vụ có tính phí cho các trường hợp hết hạn bảo hành hay ngoài điều kiện bảo hành như: bảo trì, sửa chữa, lắp đặt với giá cả hợp lý.

 5. Xin vui lòng giữ lại các tài liệu hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành ngay cả sau khi hết hạn bảo hành. Việc này sẽ giúp ích cho công tác bảo hành thiết bị của quý khách sau này.

 Khách hàng xuất trình Phiếu Bảo Hành khi mang máy đến Trung tâm bảo hành của Tân Thành Đạt.

Giờ làm việc: 8h – 17h30’ (chiều). Nghỉ chủ nhật và các ngày Lễ lớn.